Р-сила

Когда руководителя обучает руководитель его руководителя

Осенью 2023 года заводские руководители стали участниками программы «Основы безопасности от лидера», направленной на развитие культуры безопасности. Аналогичное обучение уже проходило на предприятии и раньше. Идея курса в том, что руководитель своим примером показывает, как правильно и, главное, безопасно вести себя на производстве.

Курс создали корпоративный университет и дирекция по безопасности производства завода в Выксе. Запрос же поступил от управляющего директора Александра Барыкова.

В программу 2023-го внесли дополнения. Целевой аудиторией стали все руководители производственных подразделений и дирекций. Последние, кстати, в прошлом в таких программах не участвовали. Учебный курс длился два месяца и завершился в начале декабря.

Обучение проходило через ступень: каждого участника обучал руководитель его руководителя. К примеру, если старший мастер обсуждает различные вопросы с начальником цеха регулярно, то сменному мастеру это удается намного реже. Каждый «курсант» мог понять, что руководители всех уровней одинаково вовлечены и готовы на личном примере демонстрировать, что такое безопасное поведение.

Акцент сделали на открытом диалоге. И если в прошлой программе большее внимание отдавалось лекциям, то сейчас в фокусе оказалась практическая составляющая. Сотрудники обсуждали свой опыт. Рекомендованное число участников такой встречи – от 20 до 30. Важно было услышать каждого и с каждым максимально погрузиться в детали вопроса. На беседах присутствовали и кураторы по охране труда.

Руководители выбирали для обсуждения примеры из рабочей практики, знакомые другим участникам. В случае, если какая-то из тем уже обсуждалась ранее, ее можно было сократить до уровня практической части.

Чтобы курс соответствовал правилам андрагогики (обучения взрослых), в него добавили еще один метод. Руководитель задавал вопрос на какую-либо тему, касающуюся безопасности, участники рассказывали о своем опыте, далее этот опыт анализировали и приходили к определенному выводу. Таким образом, заводчане могли освоить теорию через призму своего опыта.

Финал цикла − практика. Участникам группы предложили практические упражнения, а также темы для размышления и обсуждения.

Курс «Основы безопасности от лидера» затронул и руководителей, работающих удаленно: здесь главной задачей была минимизация бытового травматизма.

Что такое андрагогика?

Это понятие в 1833 году ввел немецкий ученый Александр Капп. Так он назвал раздел теории обучения, раскрывающий особенности усвоения знаний взрослыми людьми. В XIX веке это направление оказалось практически не востребованным, зато в последние десятилетия андрагогика обрела второе дыхание: среди взрослых людей резко вырос запрос на получение образования, повышение квалификации и освоение новых профессий.

Обучение взрослых должно учитывать несколько особенностей:

осознанное отношение к обучению;
стремление к самостоятельности;
стремление к осмысленности обучения (знания нужны для решения конкретной проблемы и достижения конкретной цели);
практическая направленность (стремление к применению полученных знаний и навыков);
наличие жизненного опыта у учеников;
влияние на обучение социальных, бытовых и временных факторов.

Практик – о поисках причин

Кирилл Морозов

Начальник ТЭСЦ-1 выксунского завода ОМК

На встречах мы рассматривали реальные ситуации, которые возникали в процессе работы. Люди смотрели сами на себя, на свои действия и уровень управления безопасностью, задавали вопросы и выслушивали мнения.

Для меня важнее всего было донести, что, казалось бы, безобидное бездействие может повлечь за собой серьезные потери. Люди не должны бояться. Наоборот, важно понимать, что в первую очередь необходимо найти причины, усвоить уроки, а не выявить виновного.

Встречи для обсуждения вопросов безопасности проводим раз в квартал, а не только в рамках курсов. Открытый диалог проходит с каждой сменой отдельно в рабочее время.

Каждому руководителю необходимо быть приверженным сфере безопасности. В таком случае пример будет идти дальше – от руководителя к работнику.

Эксперт – о действенных методах

Татьяна Котова

Старший менеджер по методологии обучения корпоративного университета ОМК

Проявление активной позиции лидера, демонстрация корректного примера в области соблюдения норм безопасности, проактивная позиция и своевременное предупреждение опасных событий − наиболее действенный метод для повышения культуры безопасности в компании. Важно, что все руководители понимают ценность и значимость открытого диалога. Осознанная польза безопасного поведения должна проявляться у всех сотрудников не только на рабочем месте, но и за его пределами.

Автор