Шесть шагов аудита безопасности. Алгоритм действий

Как общаться с сотрудниками, которые не соблюдают правила безопасности во время выполнения работ?

1. Установите контакт. Поприветствуйте, представьтесь, сообщите о цели обращения.
2. Дайте положительный комментарий. Четко объясните, что было сделано хорошо, – это простой способ наладить общение.
3. Обсудите последствия опасных действий, безопасные способы работы. Обсуждение начинайте с таких фраз: «Меня беспокоит, что…», «Страшно наблюдать за тем, как…», «Очень печально видеть…».
4. Получите согласие выполнять работу безопасно.
5. Обсудите общие вопросы безопасности, предложения об улучшениях.
6. Поблагодарите. Благодарность – это всегда приятные эмоции, которые помогут работнику принять ту информацию, которую вы обсуждали.